新一代信创规则引擎平台
在金融行业数字化转型加速的当下,网销渠道因便捷高效成为业务增长重要引擎,银保监发〔2021〕4 号文等监管政策对销售行为追溯提出明确要求,如何兼顾合规、效率与客户体验,成为行业共同面临的挑战。高益科技网销行为可回溯系统,以技术创新破局,为保险、银行、证券、基金等机构提供一站式合规解决方案。
系统深度贴合监管核心要求,从销售全流程筑牢合规防线。销售过程中,系统通过无痕埋点技术,实现用户行为与界面信息的实时、无感知采集,无论是产品展示、健康告知,还是条款阅读、信息录入等关键环节,均能完整记录并生成可视化回溯视频,支持交易信息与操作行为回放,同时建立销售页面版本管理机制,确保关键信息可追溯、可核验。针对风险告知与意愿确认,系统设置专属交互界面,引导投资者、投保者确认责任条款、理财须知等内容,同步完成实名登记与身份真实性验证,让合规流程更严谨。
在数据管理层面,系统构建全周期存储体系,满足 “短期保存不少于 5 年、长期保存不少于 10 年、纠纷结束后至少 3 年” 的监管标准,同时依托高效压缩技术与大容量云存储平台,在降低存储成本的基础上,实现 24 小时内快速调取回溯资料。数据安全方面,系统采用国密算法加密通讯、防篡改技术与权限分级控制,从采集、传输到存储全程保障数据真实可信,举证便捷高效。
技术适配性与落地效率是系统另一大优势。系统最快 1 天即可完成对接,对现有业务系统侵入小。架构设计上,兼容中各类信创操作系统,数据库,满足不同机构技术架构需求。同时,系统还可搭载RPA自动化质检模块,可自动完成回溯数据完整性校验与合规筛查,搭配可视化管理平台,支持销售追溯、版本管控、日志查询等功能,大幅提升质检效率与管理便捷性。
目前,该系统已在广发银行、中国人寿、锦泰保险等多家金融机构落地应用,覆盖互联网保险交易、理财产品销售等场景,不仅帮助机构轻松应对监管检查,更通过自动化流程减少人工干预,提升展业效率,同时优化客户交互体验。在金融合规要求持续升级的今天,高益科技网销行为可回溯系统,正成为机构数字化转型中合规与效率并行的重要助力。
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